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水沐企业 2019年12月内刊

“攻坚克难 砥砺前行 , 凝心聚力 未来可期!”

年底,本地区市场经济下滑明显,水沐·金水湾(铁岭)总店各项费用出现重大危机。为了应对困境,总经理王辉马上召集开会,开展“攻坚克难 会战一百天”,亲自调整战略方案。

会上,总经理王辉要求:“不听表态、别放空炮、别谈理想,大家必须目标一致、思想一致、行动一致,听从指挥。”

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店内人员重新进行调整,择优上岗。高管裁员7人,基层员工裁员8人。留下的管理层,工资统一降一级,为公司节省开支。从日常工作量角度出发,管理人员进行工作调整,取消周末双休制度,下到一线,确保店内在裁员的情况下,服务质量达标。

质检部部长蔡东霞到一线,延长上下班时间,全天候管理,确保运营部门各项服务、卫生达标,各部门工作有条不紊的进行。

后勤部部长张庆海,延长工作时间,加强检修频率。清理水泵、净化管线,更换热水管件、更换淋浴头,延长净化时间,增加热水采购,检修桑拿房、电梯、前厅专门等,确保一切设施设备完好率,为运营部门各项温度达标提供保障。

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得知总店出现危机,外派人员全部回归大本营,管理人员重新调整。副总代兴敏任职财务总监,全权把控各项费用支出,重新调整财务权限,用精准的财报数据,为营销部分析市场提供前进保障。原店长纪慧强主动请缨,担任技师部负责人,主抓技师纪律和手法。外派店长李贤顺担任总店法人兼店长,负责店内整体工作。外派副店长温春晓担任男宾部主管,确保男宾部各项工作达标。外派副店长张莉担任会员中心负责人,从客户角度出发,体验客户的感受,完善产品质量。

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总经理王辉亲自迎战,担任营销部部长,急速调整会员卡销售方案,12月12日2020年会员卡开始销售,截止至12月30日,短短的18天的时间里,总店2020年会员总计突破3000个,超额完成月初制定的目标,现金流快速得到回笼,使经济效益扭亏为盈。为确保2020年的经济指标开了个好头。

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全员上下攻坚克难 砥砺前行,凝心聚力,未来可期!

 

 

12月初,总经理王辉带领营销团队,来到水沐·金水湾(西丰)亿丰店。

重新分配管理层工作,培训会员卡销售方案。

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总经理王辉召开助浴师动员会,培训‘如何迎接春节期间高峰期’。做细节,做品质,让客户满意。

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店长邓国辉,组织会议,落实总经理王辉的要求,确保各项工作落地。

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副店长罗红军亲自负责把控出入库,控制成本,降低费用。

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副店长罗红军培训新员工仪容仪表和服务用语。

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副店长罗红军带领领班学习22表的正确使用流程,将《两册》内容与管理相结合。

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水沐·金水湾全体人员整装待发,迎接2020年的到来!
我们的目标是做好一切工作,让客户相信金水湾品牌!


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