一场突如其来的疫情，打破了所有人的生活节奏，企业也如同经历了一次‘高考’，一切的结果都是对‘寒窗十年’的检验。
有些企业在这次职场大考中临阵退缩，抛弃职工，甚至都没有通知直接停业关门。
有些企业凭借着多年的‘铁打营盘’，急流勇进，带领职工一起大步向前走下去。
其他老板在考虑自保时，水沐集团在保市场主体，保就业。
其他老板在考虑裁员时，水沐集团在落实提高员工幸福感。
请大家跟随小编的视角，一起走进《水沐集团 逆风局下的翻盘》。
水沐·金水湾一切的工作都在按照规章制度执行，按照流程办理。
1月7日 水沐·金水湾（铁岭）总店表彰2019年第四季度优秀员工，每人奖励200元。
1月11日 公众号发布：2019年积分兑换政策。
1月15日 财务部提前为职工开支，让职工可以提前置办年货。
1月17日 营销小组发红包：第一个月销售4845套会员卡。
1月19日至24日 春节期间高峰期工作：
·19日 蔡总监培训：手台使用流程，确保无障碍管理通道。
·22日 蔡总监晨会：春节期间工作安排，各部门备库要求。
·22日 员工福利白酒、饮料：感谢百日会战期间大家的付出。
·采购员周鑫每天凌晨四点去热水场排号，辗转于各个水厂只为运到一车热水；后勤师傅马上应急，启动燃气锅炉，加班加点的烧，确保周鑫回来之前，水温达标。起早贪黑的周鑫与不辞辛苦的后勤师傅，是咱家热水源的保障。
1月23日（阴历29）春节高峰期：
·员工发放口罩、一次性手套。
·各岗全天不得少于五次消毒。
·免费为员工、顾客提供抗病毒口服液。
·行政人员到一线顶岗。
春节高峰期间，三倍客流量，沐浴环境依旧不变，水沐·金水湾全员‘不忘初心 牢记使命’，服务好每一位顾客。
我们做好了本职工作，通过行业的一场‘战争’，我们加深了对党的理解，提高了行业属性。一切的工作都在有条不紊的进行着，预计着初二营业。
能力越大责任越大。不要只考虑自己的蝇头小利，多为社会着想。
1月24日（年三十）过年了。没有热闹的街道，没有喜庆的鞭炮，没有走亲访友的环节，铁岭的年味突然消失了，仿佛按下了暂停键。在小编还没反应过来的时候，接到了董事长王辉的电话：“下发紧急通知，开业时间暂缓，全体员工等待开业通知。你明天来单位上班。”
1月25日（大年初一）带着疑惑我来到了单位，董事长王辉的电话全天没断过，一直在沟通，此时此刻的他的身份是铁岭市沐浴行业协会会长，不仅仅要考虑水沐·金水湾的发展，更要考虑整个铁岭市沐浴行业的发展。
经过很长时间的沟通，最终做出了抉择：
1月25日（大年初一）下午 铁岭市沐浴行业协会正式发起呼吁：为了避免人员聚集，引发交叉感染，各大浴池暂时关闭，等疫情稳定再开业。
呼吁公告发出之后，铁岭各地区浴池老板纷纷响应，愿意承担起这一份社会责任。这也算铁岭市沐浴行业协会组织的第一次“罢工行动”，非常大胆。
1月25日（大年初一），辽宁省疫情联防联控工作领导班子开会：立即启动辽宁省重大突发公共卫生事件3级响应，实行最严格的防控措施。政府发出的文件，也算是给我们吃了一个定心丸，证明自己做的是对的。
小编上传了《铁岭市沐浴行业协会 呼吁浴池暂时停工停业》的H5，仅4个小时，浏览数量超过3532。
水沐·金水湾第一个响应号召，延长开业时间。安排暂停营业期间值班表，将工作形式改为群会议。
1月30日，水沐集团派出代表来到铁岭市医院，为奋战在一线的白衣天使们送去28万物资（9600张洗浴+搓澡票）。希望我们可敬可爱的白衣天使们，在疫情解除后，能够到我们的环境里，放松放松紧张的心情。
水沐集团响应铁岭市沐浴行业号召：绝不让提供服务的场所，变成疫情传播的平台。全铁岭为我们的行为点赞。
关心白衣天使，用我们的绵薄之力与天使同行！！！
职工在家待业休息的时候，却是后勤师傅最忙的时候，每天走步2万+。
2月1日，为了相应政府号召，再次推延开业时间，将时间暂定为正月十五之后，并且安排了暂停营业期间第二轮值班表。
2月8日，水沐集团召开紧急会议，安排二月份工作：设立后勤部为总值班，起到保安作用。每天至少巡楼两次。根据后勤部长上报的设施设备检修内容，进行补充式维修。
·2月9日至23日：每天巡楼至少两次，确保现有设施设备正常运转。
·2月24日至3月24日：水沐集团董事长王辉并没有被疫情下的市场环境吓到，抢抓停工停业的机遇，与时间赛跑，水沐·金水湾（铁岭）总店男女浴区整体翻新，整体投资60多万。
更换全部淋浴头、棚灯、音响设备、填补马赛克等。增加多组水箱，增加换热水机组，男宾部桑拿间更换配电箱，重新规划、排查并更换老化管线，前厅部重新铺设地毯。为会员提供一个更优质的环境，后勤师傅也减少了维修频率。公司在后期的运营中也节省了成本费用。
不仅关心顾客，也要提高职工幸福感！食堂整体翻新，升级装修。重新更换桌椅板凳，添置超大冰柜、消毒柜、保温餐车等设备设施。
只要是正能量的消息董事长王辉都会第一时间共享到群里，让职工了解最新动态。小编不定期在群里传递温馨提示，提醒大家疫情期间在家的注意事项。职工也会发一些搞笑视频，逗大家开心。
疫情的到来让我们停业在家不能见面，集团职工100多人很多小编也没见过，但是疫情期间的群互动，让我们彼此之间走的更近。
疫情限制了我们的距离，但是心与心之间的联系未曾切断过。
只要政府一声令下，我们随时复工。
3月20日 铁岭市沐浴行业协会会长王辉，接受相关媒体的采访。会长王辉在采访中阐述了成立协会的初衷；疫情期间感谢各位洗浴负责人对协会的支持；疫情期间我们依然坚持每日的消杀工作，随时准备好，只要政府一声令下我们随时复工复产。
3月23日 铁岭市沐浴行业协会受市商务局委托，积极相应政府号召并组织会议。铁岭地区洗浴行业代表（老板或职业经理人）参加了此次会议。
通过沟通互相了解得知：其实大家一直都秉承着‘匠人精神'，即使店里没有一位顾客，大家每天也都在很认真的做着全套的消杀工作，为随时复工做好了准备。大家都在等待着政府的号令！
铁岭市沐浴协会统一印刷了《沐浴行业复工生产行业标准》，里面罗列出十七条具体且有效的标准，为行业复工复产指引方向。
关心助浴师的复工后的现状。郑重提出：2020.4.10早9点，大型洗浴场所搓澡费用全部提升至29元/位。
为落实铁岭市疫情防控指挥部、铁岭市沐浴行业协会的要求，水沐·金水湾（铁岭）总店成立复工防控小组。主要负责：开业前职工的消杀培训工作，及复工后的防控具体工作。
3月24日 为开业做准备，全员到店打扫卫生，职工100%复工报到，职工精神状态饱满。王总为水沐•金水湾（铁岭）总店员工发放福利，共计1.75万元。每人3张门票券，3张搓澡券，带着家属感受一下店里的沐浴环境，让他们也了解了解自己是在怎样的环境下工作的。
公众号发布：开业方式及时间。做出承诺：在水沐·金水湾（铁岭）总店购买的2020年会员超值礼包券中1-3月的门票券、助浴券使用期限延长至2020年12月31日。消息一公布，有些会员不敢置信，打电话反复确认后才相信。进店的会员纷纷为水沐集团点赞。水沐集团勇于承担社会责任，是一个有社会担当的企业。
3月底开总结会：要求管理层要积极带动职工，多关心职工的状态，多疏导大家的思想，不要有恐慌心理。
政府一声令下，随时可以复工开业，是我们对社会的责任。尽快调整恢复到年前的工作状态，是职工对企业的负责。100%复工，是职工对水沐集团的肯定。
感谢彼此之间的不抛弃、不放弃。各自承担着自己应尽的责任。
2020年的我们更加务实了，疫情让我们意识到了工作的可贵，
水沐集团每一个细胞都在自主运转。
水沐集团党支部
在上级党委的带领下，积极开展了各项党政工作。
·发展积极分子，确定入党发展对象。
·关注两会，党支部书记王辉结合企业现状讲解六稳六保。
·与龙首社区党支部共同举办多次党日活动。
·喜迎建党99周年，观看纪录片，了解共产党的发展历史。
水沐集团凭借多年的管理经验，在党支部的带领下开启了新的篇章。
公司岗位发生调整，每个人要各负其责，务实工作；恢复质检部工作，督促职工按照《两册》执行公司制度；成立会籍部，更全面的服务会员；成立疫情防控小组，配合职能部门完成疫情防控工作等等。
水沐集团紧跟党的思路，紧跟时代步伐，努力做好六稳六保！
水沐集团
1.组织管理层携家属团建。采摘野芹菜，给职工包饺子。
2.职工全员更换团建服，改变精神面貌。
3.全员岗位工资上涨。
4.公布最新职工待遇。
5.全国哀悼日，降半旗志哀，默哀3分钟。
6.注重培养人才，建立私人公寓。部分管理层分配住房。
长期跑通勤的店长把家属接到公寓，每天都可以与家人团聚；家住开原的崔主管也搬进了公寓，下班后十分钟就到公寓，休息时间更充足了。住房问题得到解决，幸福感飙升，干劲十足！
疫情防控小组
1.组长李贤顺对职工复工前14天行动轨迹跟踪、检查健康证持证上岗。
2.晨会测量职工体温。
3.每天至少五次‘初级消毒’。
4.为顾客测量体温、实名登记、扫健康码等。
财务部
1.财务总监代兴敏召开会议，规划本部门组织架构图，规划每个岗位的岗位职责与工作划分。
2.与会籍部一起，重新学习收银系统操作。聘请软件公司讲师专业授课。
质检部
质检部像水沐集团的一面大旗，屹立在水沐集团的中心处。
质检部部长，这是让人又爱又怕的管理岗位，以《两册》为标准，对新职工进行岗前培训，对日常工作进行明检暗检，不仅要为职工的职业生涯指引方向，还要时时刻刻监督指导工作。既要奖罚分明，又要根据特殊情况‘法’外开恩。
这个岗位，蔡东霞坚守了22年。一个人有多少个22年，又有多少人可以22年始终如一坚守住一个岗位？如今，工作了22年的蔡东霞同志，在水沐集团光荣的退休了。感谢蔡东霞22年的付出。
蔡东霞成就了水沐集团，同样，水沐集团也造就了蔡东霞。22年的职场生涯，是蔡东霞宝贵的经历与回忆。
随着蔡东霞的光荣退休，公司决定由李贤顺代理质检部部长，继续完成质检部的岗位职责。李贤顺担任质检部部长后：
1.从质检部角度出发，利用晨会培训《两册》内容。
2.带领主管/消毒员，进行公开质检。
3.根据疫情防控需要，集合水沐·金水湾店内实际工作情况，做出调整：
·制定新的卫生标准及岗位工作的调整，适应新经济的发展。
·制定职工分组用餐排班表。
·重新为员工培训《两册》，确保复工后的服务质量。
·各部门开会，强调各岗的工作职责及工作侧重性。
·不定期与职工交谈，开导他们的思想。
·提拔两名女宾部主管，付牌岗位变成主管。
·带领自动做自我介绍，学会表达，展示自己。
·男宾部冰箱全天24小时开启，免费提供冷藏功能。
后勤部
老部长张庆海，在还有两年退休的情况下，主动提出退居二线，培养下一任后勤部长：肇云奎。带领他以部长的角度，发现问题、处理问题，解决问题。肇云奎主修，张庆海从旁指导。新部长肇云奎上任后：
·整顿办公室环境，工作间物品。
·检修各楼层纱窗，为夏季的到来做准备。
·检修发电机、风机，清洗空调过滤网。
·学习峰谷平用电方法，控制费用等等。
食 堂
4月15日装修完毕，开伙了！高薪聘请国家一级厨师崔维梁，为职工餐升级，告别复工后的盒饭时代。
·就餐区域有轻音乐。
·餐后有水果，种类多样性。
·菜谱上墙，增加以前没有过的菜式：韩式拌饭、冷面。
·夏季冰镇酸梅汤，端午吃粽子鸡蛋。
·餐增加病号餐、红糖水等。
·生日餐升级。由一顿饺子变成四菜一汤，有饮料、有餐后水果。职工幸福感蹭蹭升级。职工回馈食堂的精心准备，主动为食堂大扫除。
·在休息大厅摆放冰镇西瓜、冰镇酸梅汤、馄饨，为顾客免费提供。
·助浴师待遇提高，每人全年免去管理费、伙食费2400元。
崔维梁主管承诺：食堂一定确保为职工提供新鲜的食材、营养的膳食，确保职工每一口饭菜都是安全、健康、有营养的。
执行副总代兴敏
1.对运营部门、集团工作人员重新培训仪容仪表、服务礼仪。
2.暂管会籍部：重新整理会员档案、节日及活动的电话拜访。
疫情让我们意识到：有工作，何尝不是一种幸福。在别人为了找工作发愁的时候，我们已经上岗挣钱了。在别人面试被企业挑来挑去的时候，我们已经拿到第一个月的工资了。在别人没有钱为了温饱发愁的时候，我们的食堂发生了很大的变化。就餐环境变了，食堂工作人员更专业了，伙食也有了质的飞跃。
水沐集团不仅提供就业平台，而且各岗薪资整体上调，全员福利待遇提升，幸福指数一路看涨。
这段时间能够平稳度过，是社会、是职工对水沐集团之前工作的一个肯定。也是大家对水沐集团未来的一个肯定。
2020年上半年长时间的闭门在家，让大家更多感受到健康身体的可贵。积极锻炼，科学饮食才会有健康的身体，才能有活力的生活和工作。健康是我们未来需要关注的话题。
水沐·斑马运动（健身项目）是水沐集团策划的大健康项目之一，历经三年时间反复修改蓝图，多次市场走访调研，最终敲定全盘方案。水沐·斑马运动（健身项目）是区人大招商引资项目，预计于2020年10月筹建完成对外开放。
6月6日 水沐·斑马运动（健身项目）成立基建办。敲定工作人员，审批报销流程。
6月9日 水沐·斑马运动（健身项目）工程开始施工。6月9日至25日，墙体整体改造。肇云奎、高伟现场监工。
2019年实体经济下滑，铁岭市场经济效益不稳定。我们及时调整战略，推出了2020年水沐·金水湾会员超值礼包券。礼包券一经售出受到了顾客的欢迎，近8000多的会员购买了礼包券。正是因为有了礼包券，经历过疫情的水沐集团没有倒下，客源得到了稳定。水沐集团是经得起大风大浪的。
战略的调整、设施设备的调整、职工的调整，确保了水沐·金水湾项目的稳定，水沐集团的稳定。有了稳定的社会主体，就能保住职工的就业问题。复工当天，全员100%复工，未缺席1人。这个100%是职工对水沐集团的肯定。在与职工的交谈中，没有感受到疫情的可怕，反而是对工作的渴望。
水沐集团正式启动大健康·养生项目，分两期工程施工。第一期工程水沐·斑马运动（健身项目），预计于2020年10月将施工完成，与大家见面。
也请大家期待2022年第二期工程水沐·金水湾的升级装修。我们将弥补之前沐浴环境的不足，做更好的水沐·金水湾。打造更好的水沐集团。
